Přeskočit na obsah

Časté dotazy

Najdi odpovědi na nejčastější otázky o HopyCar. Rychle, přehledně a na jednom místě.

Nalezeno: 16 dotazů

Rezervace

3 dotazy

Auto si snadno rezervuješ přímo na našem webu. Vyber lokalitu, termín a filtruj podle typu vozu, ceny nebo výbavy. Po potvrzení rezervace obdržíš všechny podrobnosti e-mailem a v aplikaci.

Platby a kauce

3 dotazy

Přijímáme platby platební kartou (Visa, Mastercard), Apple Pay a Google Pay. Platba probíhá bezpečně online při rezervaci. Na místě se už nic neplatí, pokud není domluveno jinak.

Pojištění

3 dotazy

Ano, všechna auta na platformě HopyCar jsou pojištěna povinným ručením a havarijním pojištěním. V ceně pronájmu je základní pojistná ochrana. Podrobnosti o rozsahu pojištění najdeš u každého vozu v jeho detailu.

Pro majitele

2 dotazy

Zaregistruj se jako majitel, přidej auto s fotkami a nastav cenu a dostupnost. Po kontrole bude inzerát zveřejněn.

Pro řidiče

3 dotazy

Musíš být starší 21 let, vlastnit platný řidičský průkaz minimálně 2 roky a mít ověřenou totožnost v našem systému. U některých vozů mohou být stanoveny vyšší věkové nebo zkušenostní požadavky.

Škody a storno

2 dotazy

Škodu nahlas co nejdříve přes aplikaci nebo podporu. Díky předávacímu protokolu s fotkami je řešení rychlé a férové.

Stále jsi nenašel odpověď?

Kontaktuj náš tým podpory nebo si rovnou vyber auto a vyraz.

Zobrazit nabídku aut