
Časté dotazy
Najdi odpovědi na nejčastější otázky o HopyCar.
Rychle, přehledně a na jednom místě.
Nalezeno: 16 dotazů
Rezervace
3 dotazyAuto si snadno rezervuješ přímo na našem webu. Vyber lokalitu, termín a filtruj podle typu vozu, ceny nebo výbavy. Po potvrzení rezervace obdržíš všechny podrobnosti e-mailem a v aplikaci.
Platby a kauce
3 dotazyPřijímáme platby platební kartou (Visa, Mastercard), Apple Pay a Google Pay. Platba probíhá bezpečně online při rezervaci. Na místě se už nic neplatí, pokud není domluveno jinak.
Pojištění
3 dotazyAno, všechna auta na platformě HopyCar jsou pojištěna povinným ručením a havarijním pojištěním. V ceně pronájmu je základní pojistná ochrana. Podrobnosti o rozsahu pojištění najdeš u každého vozu v jeho detailu.
Pro majitele
2 dotazyZaregistruj se jako majitel, přidej auto s fotkami a nastav cenu a dostupnost. Po kontrole bude inzerát zveřejněn.
Pro řidiče
3 dotazyMusíš být starší 21 let, vlastnit platný řidičský průkaz minimálně 2 roky a mít ověřenou totožnost v našem systému. U některých vozů mohou být stanoveny vyšší věkové nebo zkušenostní požadavky.
Škody a storno
2 dotazyŠkodu nahlas co nejdříve přes aplikaci nebo podporu. Díky předávacímu protokolu s fotkami je řešení rychlé a férové.

Stále jsi nenašel odpověď?
Kontaktuj náš tým podpory nebo si rovnou vyber auto a vyraz.